案例說明
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Isle of Wight NHS Trust 透過模擬提升住院病床數量(17%)
Isle of Wight NHS Trust 透過 Simul8 Bed.P.A.C. 模擬工具,成功提升病床管理效率,使醫療病人住院床位數增加約 17%,並有效改善病患流動及社區照護整合。
Isle of Wight NHS Trust 是英國懷特島當地唯一整合急性、社區、精神健康與救護服務的醫療機構,服務約 14,000 名居民。主院 St Mary’s Hospital 擁有 246 張病床,每年服務超過 22,000 名住院病人。
為有效管理病床並改善病患流動性,信託機構採用 Simul8 的 Bed.P.A.C. 模擬平台,能在無風險環境中測試各種病床配置與情境,協助醫管人員與臨床團隊共同制定更精準的病床規劃方案。
挑戰
團隊希望跳脫傳統以平均值推估的方式,導入實際變動分析,以獲得更準確的病床容量規劃結果,並解決以下七大問題:
1. 不同專科所需病床數量及變動影響
2. 冬季高峰(如流感季)對病床的壓力
3. 病床使用率與「延遲出院病人」的關聯
4. 如何減少「男女混宿」違規情形
5. 是否有足夠容量設立中轉病房 (Step Down Unit)
6. 社區護理病床的容量瓶頸
7. 如何預測未來 7 天病床容量的潛在問題,以改善急診等待時間等績效指標
解決方案
Isle of Wight NHS Trust 團隊利用 12 個月的歷史數據(包含病人到院、住院天數與出院時間),導入 Bed.P.A.C. 模擬系統,建立每日病人到院模式與住院分布,並根據科別進行精準模擬分析。
模擬輸出急診與預約病人於不同時段的實際床位需求,協助識別瓶頸與容量限制。團隊針對創傷與骨科、外科、內科及加護病房等主要部門進行結果分析,並召開多場臨床工作坊進行情境討論與優化。
Bed.P.A.C. 模擬的精準結果,獲得臨床顧問的高度肯定與信任,促進跨部門對話,並協助建立具前瞻性的病床需求計畫。
「顧問們特別讚賞我們能辨識最高病床需求的能力,並能確定特定床數會出現的頻率,而不只是參考平均值。這讓信託機構對所提交的需求計畫更具信心。」
— Iain Hendey,副主任–資訊財務與績效資訊服務,Isle of Wight NHS Trust
成果
透過 Simul8 Bed.P.A.C. 模擬,Isle of Wight NHS Trust 清楚了解為滿足實際需求需增設病床,並能更精準地調整配置。根據模擬結果,團隊重新配置病床,使醫療病人床位增加約 17%,同時擴充社區病床容量。
此外,模擬協助團隊識別出可在社區或居家照護中提供服務的病人,減少醫院壓力並提升整體照護效率。Bed.P.A.C. 在急性與社區照護之間取得最佳平衡,成功協助信託機構優化醫療流程與資源配置。

Isle of Wight NHS Trust
挑戰
將實際變動納入分析,建立精準病床規劃模型,提升住院與社區照護的整體效率。
使用的產品
Simul8
結果
病床重新配置後,醫療病人床位提升 17%,社區床位容量擴充,照護品質與資源運用顯著提升。