課程描述：

透過持續的改善，才能達到品質提升的最終目標，「品質管理」不僅是品保人員的工作，它包含了事前的預防以及事後的改正，必須利用統計分析得到的資訊作為決策的客觀依據，而 Minitab 中「品質工具」能提供您必要的數據訊息來改進和管控製程。

學習目標：

• 學會如何改善您的量測系統，以確保蒐集到正確的數據
• 練習各種管製圖繪製與應用
• 學會使用製程能力分析工具 (Capability Analysis Tools)

適合對象：

品保/品管、研發、產品開發、製程、六標準差綠帶/黑帶、管理階層

適合所有想要自我提升的人

課程內容： (涵蓋 MSA 五性分析)

• 量測系統分析
  1. 量測系統的適當性
      (例如：一台黏度計能夠適當的區分不同膠水的黏度嗎？)
  2. 量具重覆性與再現性 (Gage R&R)
      (例如：測量結果的變異是否來自不同量測員或重覆測量的影響？)
  3. 線性與偏誤
      (例如：一支溫度對製程中所有的熱度設定都能準確測量嗎？)


• 屬性一致性分析
  1. 評估鑑定員本身和鑑定員之間評鑑結果的一致性
  2. 比較評鑑結果和正確答案，評估鑑定員評鑑結果的正確性
• 管制圖
  1. 選擇適當的管制圖 (Xbar、R、S、I-MR、P、U、C 管制圖)
  2. 資料分散度診斷


• 製程能力分析
  1. 常態與非常態分配資料的製程能力分析
  2. 二項分配與卜瓦松分配資料的製程能力分析
  3. 組內與組間的製程能力分析
  4. Box-Cox 和 Johnson 轉換資料工具

課程長度：1 天

建議先修課程：Minitab 精要 I&II

近期課程時間